Categoriemanagers - wie is het? Taken en functies

Categoriebeheer implementeren, bijna allesorganisaties worden geconfronteerd met bepaalde uitdagingen en uitdagingen. Als u dit probleem niet begrijpt, zullen de gevolgen van een dergelijke implementatie veel meer schade toebrengen dan werken in de vertrouwde modus. Allereerst is het noodzakelijk om duidelijk te begrijpen welke veranderingen nodig zijn voor, en ook om te weten, category managers - wie het is en wat ze kunnen geven aan het bedrijf.

Waarom zijn er problemen?

Vaak is de inefficiëntie van het systeem te wijten aan,dat het bedrijf niet functioneert in overeenstemming met de gekozen filosofie. Dit kan te wijten zijn aan het ontbreken van de vereiste bedieningshendels of onwil van het personeel om de veranderingen waar te nemen. Conflicten kunnen leiden tot massale ontslagen, problemen met de goederen of mislukkingen in het arbeidsproces.

Om category management succesvol te implementeren, is het noodzakelijk om een ​​geïntegreerde aanpak te ontwikkelen. Het is noodzakelijk om alle aspecten van de activiteiten van het bedrijf te bespreken, zonder een enkel blok te missen.

Nieuwe structuur

Begin de verandering met de bouw van een nieuwestructuur van de organisatie. Het is gebaseerd op het hoofdprincipe: controle wordt niet alleen verticaal, maar ook horizontaal uitgevoerd. Alle eenheden werken op elkaar in en beïnvloeden elkaars activiteiten, dus in het geval van problemen zullen er geen "extreme" zijn.

Om de vraag correct te beantwoorden: "Categoriemanager - wie is dit?", Het is noodzakelijk om te begrijpen dat hij de leiding heeft over het bedrijf. Daarom is het aanvankelijk verkeerd om een ​​accountant of econoom voor deze functie aan te stellen.

Taakomschrijving

Om dit document goed voor te bereiden,Het is raadzaam om de ervaring van organisaties over te nemen die succesvol categoriemanagement hebben geïmplementeerd. Als dit niet mogelijk is, is het noodzakelijk om de basisvoorwaarden te onthouden: decentralisatie, de overdracht van sommige managementaspecten, het bieden van het vermogen om onafhankelijke beslissingen te nemen en de concentratie van verschillende functies van het bedrijf in één hand.

Waar kun je specialisten halen?

Om te weten waar je moet zoeken naar personeel, heb je dat nodigbegrijpen, category managers - wie is het? Het is bijna onmogelijk om een ​​"ready" -specialist in te huren. De leider zal veel meer winnen als hij probeert de benodigde kwaliteiten te zien bij al werkende werknemers. Het belangrijkste vermogen dat je moet hebben, is te kunnen denken als een koper. Het is belangrijk dat de potentiële kandidaat zich onderscheidt door doelgerichtheid en ambitie. Dan is de kans op succes veel groter.

Voornaamste verantwoordelijkheden

Denken, de category manager - wie het is,het is belangrijk om te begrijpen dat hij geen koper of verkoper is. Eerst en vooral is hij een manager. Het is zijn taak om de verkooppunten van concurrenten te omzeilen en hun activiteiten te analyseren. Het is erg belangrijk om voldoende aandacht te geven aan marketing en promotie van de categorie. Tijdens de analyse moet u alle beschikbare automatiseringstools gebruiken. Met verouderde software kunt u niet het hele plaatje zien en processen efficiënt beheren.

Een category manager moet leren onderhandelen. Het kost veel moeite en tijd, maar het resultaat is het waard. Hiervoor zijn er speciale trainingen en cursussen.

analytics

De manager moet weten wat de category manager moet doen. Het werk is veelzijdig, maar het omvat in de eerste plaats onderwerpen als merchandising, analyse en onderhandelingen.

De specialist moet rapporten kunnen compileren en analyseren op de volgende gebieden:

• extra lading in dynamiek - dagelijks;
• verandering in de aankoopprijs - elke dag voor de vorige;
• analyse van alle groepen en subgroepen van goederen, waardering van marginale inkomsten - bij het betreden van het product in het assortiment of bij intrekking ervan;
• omzet, evenals het opmaken en wijzigen van de prijzen van concurrenten - twee keer per maand.

onderhandelingen

Als we het begrijpen, category managers - wie het is,dan zal de introductie van het nieuwe concept gemakkelijk zijn en goede resultaten opleveren. Om met mensen te communiceren, neemt het bijna een groot deel van hun werktijd in beslag. De reden voor de onderhandelingen kan de volgende zijn:

• stijging van prijzen voor aankopen;
• discrepantie van de contractuele prijs en de prijs die bij aflevering is gespecificeerd;
• korte levering;
• de wens van de leverancier om het assortiment te diversifiëren;
• verandering in de leveringsomvang of de locatie van de berekening. Sommige taken kunnen worden overgenomen door de assistent van de category manager;
• het sluiten van contracten;
• bespreking van kortingen, promoties en bonussen;
• teruggave van goederen, vervanging ervan, verzoeningshandelingen uitvoeren;
• andere belangrijke redenen die de aanwezigheid van twee partijen vereisen.

merchandising

Niet elke leider kan onmiddellijk antwoordende vraag: "Categoriemanagers - wie is dit?" Ze moeten de basisregels van merchandising kennen en kunnen ze gebruiken. Maar een deel van de creativiteit in dit vak is welkom, dus de vereisten kunnen creatief worden 'verwaterd'.

Als het management van het bedrijf duidelijk zal volgende basisprincipes van het introduceren van category management, dan zal de organisatie in de nabije toekomst een nieuw niveau bereiken. De opkomende conflicten moeten op vreedzame wijze worden opgelost, waarbij de essentie van het nieuwe concept aan het personeel wordt uitgelegd.