Delta Airlines. Delta Airlines: beoordelingen

Delta Airlines is een van denationale luchtvaartmaatschappijen van de VS en een van de grootste bedrijven ter wereld. Het neemt de leidende plaats in wat betreft het aantal vliegtuigen, in termen van passagiersverkeer en het aantal bestemmingen waar vluchten worden uitgevoerd. Het hoofdkantoor bevindt zich in de staat Georgia, de stad Atlanta. De IATA-code is DL. Delta Airlines Rusland - de officiële vertegenwoordiging van het bedrijf in Rusland bevindt zich op Gogol Boulevard, 11. Het Russische kantoor bedient passagiers - hier kunt u niet alleen een kaartje kopen, maar ook een aantal wijzigingen aanbrengen in de vluchtvoorwaarden of eenvoudigweg om hulp vragen bij de werknemers van het bedrijf. Delta Airlines - een telefoon in Moskou - +7 (495) 937-90-90.

verhaal

Het bedrijf werd opgericht in 1924, toen het werd opgerichtheette Huff Daland Dusters. De hoofdactiviteit was het sproeien van pesticiden over de velden om plagen te bestrijden. De eerste passagiersvluchten begonnen in 1929, tegelijkertijd veranderde het bedrijf van naam, dat werd ingenomen dankzij de delta van de Mississippi, waar de eerste passagiersvluchten werden uitgevoerd. De luchtvaartmaatschappij breidde zich uit, nieuwe vliegtuigen werden gekocht, de staat werd uitgebreid en het aantal bestemmingen werd meer en meer. In 1953 slikte Delta Airlines het eerste bedrijf in - het werd American Chicago en Southern AirLines. Later, in 1972, werd een ander bedrijf, Northeast Airlines, overgenomen. In de jaren 90 werden de activiteiten verder uitgebreid en werden rechten verworven voor vluchten naar Europa. In 1991 ging een van de grootste concurrerende bedrijven, Pan American, failliet. Delta Airlines profiteerde van de mogelijkheid van haar overname. Als gevolg van deze fusie werden aanvullende aanwijzingen voor vluchten - door de Atlantische Oceaan - ontvangen.

In de jaren 2000 werd de hele vloot van het bedrijf bijgewerkt, de dreigingfaillissement geëlimineerd door reorganisatie. Op dit moment voert Delta Airlines - een van de grootste maatschappijen van Amerika - vluchten naar vele landen van de wereld uit, door Amerika te verbinden met alle vijf de continenten.

statistiek

De luchtvaartmaatschappij Delta Airlines voert regelmatig uitvluchten in 460 richtingen, de vliegtuigen vliegen naar 95 landen van de wereld. Het wordt beschouwd als een van de belangrijkste luchtvaartmaatschappijen aan de overkant van de Atlantische Oceaan. Delta is de enige Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die vluchten naar Afrika uitvoert. In alle structuren van de luchtvaartmaatschappij werken meer dan 75 duizend mensen - het aantal werknemers is in 2008 als gevolg van de crisis verminderd. Van alle werknemers zijn 6.000 piloten, die elk lid zijn van de Association of Linear Pilots (ALPA). De luchtvaartmaatschappij heeft ongeveer 180 eigen dispatchers in verschillende landen van de wereld. Delta Airlines voert dagelijks 1500 vluchten uit in verschillende richtingen en haar dochterondernemingen - Delta Connection - 2500 vluchten per dag. In 2000 werd samen met drie andere luchtvaartmaatschappijen uit verschillende landen - Aeromexico, Air france, Korean Air - de internationale SkyTeam-alliantie gecreëerd. Vanaf 1996 had Delta Airlines geen enkel ongeval met vliegtuigen, wat wijst op de hoge professionaliteit van haar werknemers en de veiligheid van passagiers garandeert.

Luchtvloot

Delta Airlines zelf gebruiktzijn vloot alleen Boeing vliegtuigen van verschillende wijzigingen. Na de fusie met andere bedrijven en hun overname in het Deltapark verschijnen ook andere liners. De vloot Boeing 737-800 - 71, Boeing 737-700 - 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 stuks, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-400ER - 21, Boeing 777 - 8. Alle vliegtuigen worden gebruikt, afhankelijk van de richting - op het bereik van de vlucht en het aantal passagiers en bagage aan boord.

Tijdens de vlucht

Tijdens het vliegen, Delta Airlinesgeeft om de vrije tijd van zijn passagiers. Dus aan het begin van zijn werk kregen passagiers alleen kranten en tijdschriften aangeboden. Geleidelijk, met de groei van technische mogelijkheden, begon het bedrijf klanten steeds meer entertainment aan te bieden. Op dit moment in de cabine, kunt u naar muziek luisteren - een enorme verscheidenheid van stijlen en genres zullen zelfs de meest veeleisende audiofiel niet teleurstellen, een film kijken, veel plezier interactief spel, of zelfs om een ​​vreemde taal te leren. Delta Airlines De luchtvaartmaatschappij biedt passagiers de mogelijkheid om vlucht met huisdieren, extra diensten voor mensen met een handicap en ondersteuning van minderjarige passagiers tijdens de vlucht. Net als elke luchtvaartmaatschappij Delta Airlines bagage die door uzelf - 23 kg - volwassen business class passagiers kunnen samen 32 kg bagage, economy class passagiers. Handbagage kan niet groter zijn dan 18 kg en neemt slechts één stoel in beslag.

Serviceklassen. Zakelijke elites

Delta Airlines biedt zijnpassagiers verschillende soorten diensten - zakelijke elites, eerste klas, economy class. De zakelijke elite heeft extra comfortabele functies op een bepaald type vliegtuig. Afstanden tussen de passagiersstoelen in bedrijf is 150 mm, elk weer gekanteld 160 graden, de breedte - van 470 mm tot 530 mm, afhankelijk van het type luchtvaartuig. Passagiers tijdens de vlucht bieden dranken, met inbegrip van alcohol, voeding en Gift set van de vervoerder - al deze diensten zijn inbegrepen in de ticketprijs. Elke stoel is uitgerust met een stopcontact, een opklapbaar bureau en een persoonlijke terminal voor het entertainmentsysteem. Sommige vliegtuigen hebben de mogelijkheid om slaapcabines aan te bieden voor recreatie.

Eerste klas

Delta Airlines biedt eersteklas passagiersalleen op binnenlandse vluchten. De stoelen bevinden zich op een afstand van 940 mm van elkaar, hun breedte is 470 mm. Klanten krijgen eten, alcohol, drankjes, amusement. Elke stoel heeft een eigen stopcontact. Deze service wordt aangeboden voor vluchten op Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400 vliegtuigen, evenals op MD-88, MD-90 vliegtuigen.

Economy class

De afstand tussen de passagiersstoelen hierinklasse is 840 mm, breedte - 460 mm. In nieuwe Delta-vliegtuigen zijn passagiersstoelen uitgerust met verplaatsbare hoofdsteunen die kunnen worden aangepast aan de individuele behoeften van de passagier; sommige stoelenmodellen hebben een systeem voor het afstellen van de lendensteun. De kosten van het ticket voor de economy class zijn inclusief drankjes en broodjes, alcohol en warme maaltijden kunnen tegen een toeslag worden besteld. De luchtvaartmaatschappij Delta Airlines - beoordelingen van passagiers in economy-klasse vliegen - praten over uitstekende service, veiligheid, comfort, vooral in vergelijking met de aanbiedingen van andere luchtvaartmaatschappijen.

Het programma voor het stimuleren van passagiers

De luchtvaartmaatschappij Delta Airlines was een van de eerste inde wereld heeft een bonussysteem geïntroduceerd om passagiers te stimuleren. Het werd gelanceerd in 1981 en heette SkyMiles. Het programma is specifiek ontworpen voor diegenen die vaak vliegen, het is een cumulatief systeem van mijlen - hoe vaker een passagier de vluchten van de luchtvaartmaatschappij vliegt, hoe meer kilometers hij verzamelt. Na het verzamelen van een bepaald aantal mijlen, kan een passagier bonussen ontvangen van het bedrijf - een vlucht met een hogere klasse, een gratis ticket of andere extra opties. SkyMiles werkt en nu worden de regels voortdurend verbeterd en aangevuld. Bijvoorbeeld, sinds 2011 worden miles van een passagier onder geen enkele omstandigheid verbrand, zelfs als het gekochte ticket werd afgeleverd en de vlucht niet werd gemaakt. Het bonusprogramma werkt met vluchten, niet alleen voor Delta, maar ook voor vluchten door partnerbedrijven - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines, enz.

Delta Airlines - beoordelingen

Passagiers die de services vaak gebruikenAirlines, merkte de hoge professionaliteit van het personeel - vriendelijk en vrolijk stewardessen staan ​​altijd klaar om passagiers te helpen op welke moeilijke situatie, piloten maken soepele starts en landingen, vlucht comfort en veiligheid. De luchtvaartmaatschappij Delta Airlines, recensies van haar werk verdient een goede lof van passagiers. Klanten zeggen uitstekend eten aan boord, goede koffie en ijs. Delta Airlines (Moskou) staat altijd klaar om onze passagiers te helpen in alle situaties met betrekking tot de vlucht in elke richting.

</ p>