Welke goederen kunnen niet worden geruild en geretourneerd? Om de koper te helpen
Niets kan je humeur zo schaden alstevergeefs een aankoop gedaan. Gelukkig kunnen de meeste non-foodartikelen echter binnen 15 dagen worden geretourneerd. Over hoe u weigert te kopen en welke producten niet onderhevig zijn
In de wet op de consumentenrechten is een bepaling opgenomen,waarin staat dat de koper de gekochte goederen kan weigeren in de volgende gevallen: wanneer deze van slechte kwaliteit was of niet in maat, grootte, vorm, kleur of bundel paste - met enkele uitzonderingen (welke goederen niet kunnen worden geruild en geretourneerd, lees hieronder). De koper heeft het recht om zijn goederen te wijzigen voor een vergelijkbare, in het geval van zijn afwezigheid in het magazijn, moet de winkel het geld binnen drie dagen retourneren. Indien nodig moet de koper een document eisen dat de teruggave van goederen en wachten op betaling bevestigt. Aan het uiterlijk van het product worden enkele eisen gesteld: het mag niet worden verwend, het moet blijven met geconserveerde labels, stroken en zegels. Geef indien mogelijk een kassabon, maar de afwezigheid ervan is geen voldoende reden om de claim te weigeren. De koper kan zijn juistheid op een toegankelijke legale manier aantonen: door het aantrekken van getuigen, door video-opnamen, enz.
Zoals hierboven vermeld, wordt echter een lijst vastgesteld van goederen die niet zijn teruggezonden en omgewisseld. Het is opgesteld en goedgekeurd door de regering van het land. Dus laten we opsommen,
1. Geneesmiddelen en andere medische producten (apparaten, gereedschappen, producten voor kinderopvang, contactlenzen, enz.).
2. Producten voor hygiëne (vochtige doekjes, haarkrullers, tandenborstels, enz.).
3. Cosmetica en parfumerie.
4. Textiel, constructie, afwerking en andere materialen verkocht door de meter.
5. Linnen, knitwear en kousen.
6. Containers gemaakt van polymeren in contact met levensmiddelen (wegwerpschalen, plastic dozen, verpakkingsmaterialen).
7. Meubelkits.
8. Huishoudelijke chemicaliën, chemicaliën.
9. Planten en dieren.
10. Wapens en cartridges.
11. Complexe huishoudelijke elektrische apparaten met een garantieperiode (machines, televisies,
12. Vervoermiddelen-vliegtuigen, auto's, aanhangwagens, motorfietsen, boten en andere boten.
13. Sieraden.
14. Bepaalde gedrukte publicaties (brochures, kalenders, boekjes).
Welke goederen niet kunnen worden geruild en geretourneerd, kunt u ook verduidelijken met de verkoper.
Alle bovenstaande items verwijzen naar het productvan goede kwaliteit. In het geval dat de koper tijdens de door de fabrikant vastgestelde garantieperiode een fabriekshuwelijk heeft gevonden, moet hij een winkel aanvragen met een verklaring waarin de datum van aankoop, de aard van de schade en een garantiekaart worden vermeld. Indien nodig voert de verkoper diagnostiek uit waarvoor hij 10 dagen krijgt toegewezen. Als wordt aangetoond dat de goederen aanvankelijk defect waren, krijgt de koper geld terug of krijgt hij een soortgelijk product gratis.
Als uw aankoop wordt vermeld in de lijst met producten,onder voorbehoud van restitutie, maar de verkoper weigert dit te doen, dan hebt u het recht om hem te vervolgen. In de regel neemt de wet in dergelijke situaties de kant van de consument.
</ p>
